Parce que Tailleurauto vous propose des produits de qualités,
nous vous proposons des garanties sur certains de nos produits !

Pour témoigner de la qualité de nos produits, nous sommes le seul site de vente de housses et tapis auto sur mesure à vous proposer une garantie sur nos produits.

 

 Toutes nos housses sur mesure sont garanties 2 ans.
Nos tapis de sol sur mesure Elegance et Excellence sont garantis 1 an.
 
Nos tapis first, caoutchouc ou bâches ne sont pas garantis. Cependant, si votre produit présente un défaut de fabrication après la réception de celui-ci, merci de faire une demande de SAV en cliquant sur le lien https://www.tailleurauto.com/contactez-nous
 
Le détail de nos garanties est présent dans l’Article 6 de nos conditions générales de vente que voici :

Tailleurauto.com assure une garantie d’un an sur les tapis Excellence et Elegance et de 2 ans sur les housses sur mesure au titre de toute défectuosité ou vice de matière limitée à la réparation gratuite, à l'échange de l'article, des pièces ou accessoires reconnus défectueux par Tailleurauto.com ou au remboursement si le fabricant décide que les deux premières solutions sont exclues.
  Nos housses de sièges sur mesure sont garanties 2 ans dans les mêmes conditions. Nos tapis sur mesure Elegance et Excellence sont quant à eux garantis 1 an. Pour faire valoir la garantie, une photo du produit défectueux vous sera demandée. Le point de départ de la garantie correspond à la date effective de la confirmation de commande envoyée par e-mail après l’achat.
A l’expiration de la garantie contractuelle, Tailleurauto.com n’accepte plus de retour. La garantie contractuelle n’est pas retenue en cas d’usure normale du produit, des pièces ou des accessoires du produit.  Le bénéfice de la garantie est perdu en cas de dégradation du produit lié à un mauvais entretien, à une mauvaise manipulation ou à un usage détourné du produit. Le bénéfice de la garantie est également perdu en cas de réparation réalisée sur le produit (que ce soit à titre personnel ou par un professionnel) sans l’accord préalable de notre service client.
  En cas de défaillance de notre part, du produit concerné par la garantie, Tailleurauto.com se réserve le droit de proposer au client un produit ou des accessoires présentant des caractéristiques équivalentes.